投诉

投诉解决

九游会国际希望解决学生的投诉，不满，并以迅速、公平和友好的方式表达关切.

投诉途径

学生有学术上的关注，鼓励访问我们的关心页面.
所有寻求解决以前未解决的不满的学生根据当事人之间的沟通，可以提出申诉 USM的学生申诉政策.
居住在密西西比州以外的学生，而就读USM谁有已经用尽所有其他补救办法和愿望解决的委屈也应该遵守大学的学生申诉程序.
任何不能在内部解决的问题，不涉及等级上诉或行为问题，可以通过个人向在学生居住的州处理投诉的国家机构.
为遵守2008年高等教育机会法案，院校提供教育部门必须向在校生和准学生提供联系信息向其认证机构和相应的州机构提出投诉处理学生所在州的投诉.
- 对于与行为或成绩无关的问题，学生也有权尝试通过联系国家消费者机构或其他相关机构解决投诉如果与机构的解决方案不成功，如下所述.
- 单击本页底部附近开始的列表中的任何状态，将显示负责处理州外在线教育投诉的州机构项目.
  - 查看国家消费者保护机构页面

不良的行为

截至2021年1月15日，没有与我们的在线学位课程相关的不利行动由密西西比高等教育学院(IHL)发起学院和学校委员会协会(SACSCOC)或全国国家授权互惠协议委员会(NC-莎拉)对大学在密西西比南部工作了五年.

向我们的认证或授权机构投诉

地区认证机构
投诉我们的地区认证机构-南方学院协会和学校委员会(SACSCOC) -在有证据的情况下可以提交支持不符合SACSCOC标准或要求的行为. 请参阅委员会的投诉政策、程序和投诉表格. SACSCOC联系人资料如下:

南方学院协会学院委员会
佐治亚州迪凯特南巷1866号，邮编30033-4097
电话:(404)679-4500
传真:(404)679-4558
http://www.sacscoc.org

国家授权机构
投诉可以提交给我们州的授权机构——密西西比委员会关于大学认证(MCAA) -当有以下证据时:
九游会国际或任何大学的行为或行为其代理人、代表或者员工构成不诚实、欺诈行为的; 包括向学生提供虚假或误导性信息
程序(包括远程教育)的操作与预期的做法相反由机构和/或计划/专业认证机构
九游会国际有许多获得认证的课程由专业的、特定学科的认证机构进行认证. USM认可课程网址是http://woh.dctdsj.com/about/accreditation. 联系教务长办公室有关项目认证的更多信息.]

请查看MCCA学生投诉流程.

MCCA的联系方式如下:

Dr. 凯西Prestwood
里奇伍德路3825号
杰克逊，MS 39211-6453
电话:601.432-.6501
传真:601.432.6225
cprestwood@ihl.状态.ms.us

密西西比州居民参加在线课程

国家认证机构

如果你的投诉没有在机构层面得到解决，那么你可以转介你的使用MCCA学生向密西西比大学认证委员会投诉在事件发生后两年内提交投诉表格. 如果投诉不在美嘉律师事务所管辖权，它可以直接到另一个机构，被授权解决关注事项，如果合适的话.

注:此程序不适用于与学生成绩或纪律/行为有关的事宜重要的.

消费者保护

参加在线课程的硕士学生也可以联系司法部长:

密西西比州消费者保护司
总检察长办公室
密西西比州
邮政信箱22947
杰克逊，密西西比39225-2947
密西西比州消费者保护投诉表格

州外/远程学生投诉流程

如果你的投诉没有在机构层面通过提交投诉得到解决根据学生申诉政策，然后是居住在NC-莎拉的州外学生 (国家授权互惠协议国家委员会)，其中包括除加利福尼亚州外，所有州均可向MS-莎拉门户代理提交投诉:

NC-莎拉学生投诉

投诉程序(非sara州的学生)
(CA)

如果您是加利福尼亚州的居民并有投诉，请联系以下家庭国家消费者保护机构:
加州消费者事务部
消费者信息中心
北市场大道1625号.N-112室
加州萨克拉门托95834
电话:(833)942-1120

dca@dca.ca.政府

学生亦可:

打印并存档投诉表格

使用网上投诉表格

军人或退伍军人/军人家属的投诉

接受学费援助或配偶援助的现役军人

向高等教育投诉系统部门提出投诉 http://afvec.langley.af.mil/pecs/DoDPECS.aspx

退伍军人使用蒙哥马利或后9/11 GI法案

向退伍军人事务部投诉 http://www.benefits.va.gov/GIBILL/Feedback.asp 相对于一个没有遵循卓越原则的机构 http://www.benefits.va.gov/gibill/principles_of_excellence.asp 相对于招聘或营销实践，认证，财务问题，学生贷款，毕业后的工作机会，或学位计划/要求的变化.